El coaching y mentoring son formas de aprendizaje a través de un proceso donde una persona desarrolla a otra para que adquiera nuevas destrezas, que lo capaciten para mejorar sus habilidades o destrezas en el puesto de trabajo ó una nueva función dentro de la organización.
El Coaching (Entrenamiento): es un proceso en el cual dos o más personas interactúan, estableciendo una relación en la que una de ellas (coach) ayuda a la otra (coachee) a que consiga sus objetivos (El enfoque está generalmente alineado con un objetivo de negocio, liderazgo y/o habilidades interpersonales). El entrenador (coach) es un experto en el proceso, no es un profesor.
Mentoring (Tutoría): es un proceso de aprendizaje personal por el que una persona asume la propiedad y la responsabilidad de su propio desarrollo personal y profesional. Además se puede construir una relación entre el mentor (una persona con mayor experiencia) y el mentorizado (la persona que va a recibir el mentoring) que permite al mentor transferir su conocimiento mediante la experiencia que posee y desarrollar el conocimiento del negocio y las habilidades; ofreciendo una oportunidad para el mentorizado de practicar nuevas habilidades en un ambiente seguro, donde el mentor ofrece retroalimentación correctiva. El mentor es a menudo un experto en la materia.
Mentoring (Tutoría): es un proceso de aprendizaje personal por el que una persona asume la propiedad y la responsabilidad de su propio desarrollo personal y profesional. Además se puede construir una relación entre el mentor (una persona con mayor experiencia) y el mentorizado (la persona que va a recibir el mentoring) que permite al mentor transferir su conocimiento mediante la experiencia que posee y desarrollar el conocimiento del negocio y las habilidades; ofreciendo una oportunidad para el mentorizado de practicar nuevas habilidades en un ambiente seguro, donde el mentor ofrece retroalimentación correctiva. El mentor es a menudo un experto en la materia.
Diferencias entre lo que hace un coach o un mentor
- Un coach no necesariamente debe tener las destrezas o experiencia de la persona a quien le da coaching. Su función es escuchar y hacer preguntas para orientar a su cliente a resolver un problema.
- El enfoque del coach, es generalmente, desarrollar a otra persona en el puesto actual.
- El mentor por su parte, desarrolla el potencial, para que la persona se proyecte a un rol de mayor responsabilidad que el cumple en ese momento.
- El mentoring es más estructurado. Se tiene una expectativa clara tanto del mentor como del mentorizado. Una característica del mentor es que tiene un deseo genuino de querer ayudar a otros.
NOTA: Adjunto videos como referencia de conceptos.
Video de Coaching
Video de Mentoring
BIBLIOGRAFIA
1- Maraví, R (2007) Coaching y Mentoring: definición, diferencia y similitudes. Extraído el 13 de abril del 2012 de http://www.koaching.es/2007/09/01/coaching-y-mentoring-definicion-diferencia-y-similitudes/
2- Sanghera, P. (2009). 90 Days to Success as a Project Manager. Boston, MA:USA. Cengage Learning.


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